← กลับไปหน้าบทความ

Insight · โดย Content Team

เจาะลึกกลุ่มเป้าหมาย: นักท่องเที่ยวสไตล์ต่างๆ ที่เราให้บริการ

ทำความเข้าใจว่า BestHotel Thailand จับกลุ่มลูกค้าแบบไหน ตั้งแต่รีสอร์ตหรูริมทะเลไปจนถึงโฮมสเตย์เชิงอนุรักษ์

โรงแรมธุรกิจใกล้แหล่งท่องเที่ยว

ความสำเร็จของแพลตฟอร์มการท่องเที่ยวไม่ได้มาจากการขายทุกอย่างให้ทุกคน แต่มาจากการเข้าใจความต้องการที่แตกต่างของกลุ่มนักท่องเที่ยว BestHotel Thailand ออกแบบระบบให้ครอบคลุมทุกสไตล์การเดินทาง เพื่อให้ผู้ใช้ปลายทางพบที่พักที่ตรงกับไลฟ์สไตล์และงบประมาณของตนเอง

กลุ่มลูกค้าหลักของเรา

เราแบ่งกลุ่มผู้ให้บริการที่พักและนักท่องเที่ยวออกเป็นกลุ่มใหญ่ๆ ที่ชัดเจน เพื่อให้ง่ายต่อการจับคู่และสร้างความพึงพอใจสูงสุด

  • นักท่องเที่ยวผู้แสวงหาความหรูหรา (Luxury Seekers): กลุ่มที่มองหารีสอร์ตริมหาดระดับไฮเอนด์ บริการแบบส่วนตัว และสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน สำหรับพวกเขาแล้ว ราคาไม่ใช่เรื่องสำคัญเท่ากับความประณีตของบริการ
  • นักสำรวจเมือง (Urban Explorers): คนรุ่นใหม่ที่ชอบความหลากหลายของเมืองใหญ่ มองหาบูติกโฮเทลที่มีดีไซน์โดดเด่น ทำเลใกล้แหล่งช้อปปิ้งและร้านอาหาร
  • ผู้รักธรรมชาติ (Nature Lovers): กลุ่มที่มองหาพูลวิลล่าหรือโฮมสเตย์เชิงอนุรักษ์ ต้องการความเป็นส่วนตัวและพื้นที่สีเขียวในการพักผ่อน
  • นักเดินทางเพื่อธุรกิจ (Business Travelers): ต้องการความสะดวกสบาย ใกล้แหล่งท่องเที่ยวหรือแหล่งงาน พร้อมการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีและสภาพแวดล้อมที่เงียบสงบ

การคัดสรรที่ตอบโจทย์ทุกสไตล์

ทีมงานของเรานำข้อมูลเหล่านี้มาใช้ในการคัดสรรที่พัก เราไม่ได้รวบรวมที่พักทุกแห่งโดยไม่มีเกณฑ์ แต่เลือกเฉพาะที่มีจุดเด่นชัดเจนตามหมวดหมู่ดังกล่าว ซึ่งหมายความว่า หากคุณกำลังมองหาที่พักแบบบังกาโลริมทะเลในสไตล์มินิมอล คุณจะพบตัวเลือกที่ถูกใจได้เร็วกว่าบนแพลตฟอร์มทั่วไป

ความหลากหลายนี้ยังช่วยให้เจ้าของที่พักได้ประโยชน์ด้วย เพราะเมื่อเราจับคู่ที่พักกับลูกค้าที่ใช่ พวกเขาจะได้รับยอดจองตรงที่เพิ่มขึ้นโดยไม่ต้องลดราคาเพื่อแข่งขันกับกลุ่มเป้าหมายที่ไม่ตรงกับจุดขายของที่พัก

การเข้าใจกลุ่มเป้าหมายคือหัวใจของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลของเรา เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อสร้างโฆษณาและคอนเทนต์ที่ดึงดูดความสนใจของกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ทำให้ทุกคลิกบนเว็บไซต์ของเรามีความหมายและนำไปสู่การจองจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ